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一、建议代表： 李宏
二、事由
随着“全面二孩”到目前实施的“三孩生育政策”，同时我省于2009年进入老龄化社会，截止2021年全省60岁以上老年人口达79万人，占比13.3%，生育政策、人口结构的不断变化和居民生活水平的提高，家政服务逐渐成为我市社会“刚需”，我市于2023年成立家庭服务业协会，全市有家政企业200家，纳入商务部家政信用体系内有158家，其中纳入协会会员企业达60家，从业人员19500人，全省纳入协会会员企业达14家，为加快全省家政服务业标准化，青海省商务厅印发了《关于“一示范、多领跑”家政服务业提质扩容三年行动方案（2022-2024）》，但目前仍然存在的问题较多，一是我市的家政服务还处于初级阶段，职业化、标准化、规范化程度不高，市场准入门槛低，缺乏行业自律和规定，监督管理机制不完善。二是多数从业人员素质低、专业技能匮乏，现有职业技能鉴定培训机制还不完善，客户满意度没有明显提高。三是家政服务行业企业规模小、发展定位不明确，缺乏专业人员培养体系，供需矛盾突出。四是缺乏政府相关部门政策支持的龙头企业和特色品牌，企业靠单打独斗难以将产业做专做精，难于形成特色品牌。
三、建议
一、实施家政服务提质扩容行动。家政服务“领跑者”企业评定、奖励工作，指导西宁城西区、海东互助县做好家政服务试点示范工作，鼓励家政企业发展员工制、进社区、产教融合、持卡上门服务等新模式，提升家政服务质量。
二、强化教育培训。一是加强家政行业教育培训工作，提升从业人员专业素养和工作能力，为提升服务质量提供智力支撑。二是推进家政服务从业人员职业技能鉴定，有力地提升家政服务人员整体素质，助力家政行业高质量发展。
三、促进家政服务标准化发展。聚焦家政服务标准化规范化发展，着力补齐家政服务短板，鼓励家政行业协会探索制定《青海省家政服务机构与从业人员基本要求》《青海省育婴员服务要求》等地方标准，推动家政服务标准化规范化发展。
四、加大资金支持力度。发挥资金支持引导作用，鼓励家政服务企业加强信用体系建设，推动家政进社区，加大教育培训力度，不断扩大服务规模，提升服务质量，对相关投入给予资金补助。