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近日，办公厅信访处受理了西宁市城北区某小区业主关于《青海省物业管理条例》有关规定的来访，常委会党组书记杨逢春亲自作出批示，常委会法工委主任刘伯林开门接访，认真解决信访人诉求，回应了群众关切，信访事项及时完满办结。
省人大机关树立和践行正确政绩观学习教育深入开展期间，常委会两级党组就做好领导干部接访下访进行了部署并提出要求。信访人就《青海省物业管理条例》第二十七条适用情形提出咨询，申请缩短业主大会公告公示期限，并提出因情况特殊尽快答复的诉求后，信访处特事特办，并认真做好请示协调沟通。杨逢春书记专门作出批示：信访工作是送上门来的群众工作。人民群众通过人大信访窗口咨询法律法规适用问题、提出建议等，体现了民主法治建设的不断进步、人民群众法治观念的不断增强。请法工委依法依规办理该信访事项，回应好群众关切。法工委主任刘伯林邀请信访人到办公室，面对面对《青海省物业管理条例》第二十七条适用情形依法依规进行说明，并强调了法律规定的确定性和刚性约束，还从实操角度就业主委员会在特殊情形下通过履职尽责、完善制度维持运转提出建议。信访人对省人大机关的高度重视、及时回复以及认真负责的办事态度表示满意。
此次3日内受理办结的关于地方法规的领导干部接访，坚持以人民为中心，认真践行群众路线，及时解决了群众诉求，积极回应了群众关切，将积极促进人大“四个机关”建设，是省人大机关树立和践行正确政绩观学习教育的具体生动实践。
（供图：办公厅信访处）